互联网对网民生活的改变,更多的还体现在消费习惯的改变上。博客中国网商联盟http://zs.chinaboke.cn根据CNNIC最新统计数据显示,2010年上半年,网络购物、网上支付和网上银行用户增幅分别达到31.4%、36.2%和29.9%,目前用户占到网民的33.8%、30.5%和29.1%,增幅在各类网络应用中排名前三。网络购物用户数量达到1.4亿,互联网对生活消费的价值得到了极大体现,显示出强劲的发展势头。
中国互联网协会常务副理事长高新民表示,中国互联网正在走向成熟,但同时我们也要清楚地认识到,我国的互联网行业与美国等互联网强国相比仍然有很大的差距,某些应用如即时通信等的成熟,不能代表整个行业,在追求经济价值、社会价值、生活价值的发展之道上,中国互联网还有很长的路要走。
博客中国网商联盟http://www.bktx360.com最近一直在思索的一个问题,怎么提高网站转化率?怎么让客户爱上你?
为什么男女之间会相爱?是什么打动了双方才产生爱情奔放的火花?世界上有多少人相识但不相知,相知但无法相爱,为什么?
爱来源于哪里?是你的独特性打动对方,满足了他(她)心底的愿望,然后变成了期待,强烈的期待就产生了爱。所以在让对方死心蹋地地爱上你,博客中国网商联盟有个非常重要的前提却被目前很多企业所忽略,就是信赖感的建立,因为有了信赖才会有爱戴。
诚然,我们从事电子商务的,主要让客户产生信赖感只能来自网站本身建设给人的第一直觉。所以在建立网站时应该从客户体验角度入手博客中国网商联盟,多方位的搭建企业与客户之间信赖感桥梁。
今天的互联网正在向移动化、平台化、泛在化前进,互联网是推动我国经济社会和文化建设各个领域发生深刻变革,并成为丰富人们精神文化生活、提高生活质量、促进社会和谐的重要力量。腾讯副总裁刘炽平认为,随着用户的需求越来越多元化,并且互联网服务越来越生活化,以往单个公司可以提供端到端体验的模式在很多服务上将不能满足需求。为此,腾讯正在大力推进行业内外的分工协作,以促进互联网的生活价值得到更大体现。
当然这些仅仅是给爱的一个承诺而已,真正让他们爱上你,还需要有售后服务体系的跟进,否则只能让客户抛弃你。
最后,大家要相信博客中国网商联盟这么一句话“一个客户可能给我们带来几个甚至更多的好评,也有可能带来几个甚至更多的差评。”